Retours et remboursements

 

LES LIVRAISONS

. Si l’article est en stock, le colis sera expédié sous 5 jours ouvrés. 

. Si la production est en cours, une date approximative d’expédition des colis est indiquée sur la page de description de l’article concerné.  

. Un mail automatique sera envoyé lors de la préparation puis de l’expédition du colis.

 

LES RETOURS

.Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour retourner vos pièces contre remboursement.. 

. Les articles dont l’étiquette a été détachée ne pourront pas faire l’objet d’un retour.

 

. Les frais de retours sont à votre charge sauf si il y a eu une erreur de notre part sur la référence ou encore si la pièce reçue est jugée comme défectueuse. Dans ce cas, envoyez-nous un petit mail à  hello@wildwildparis.com

 

LES REMBOURSEMENTS

. Les retours sont traités sous 14 jours maximum.

. Vous recevrez un mail lorsque votre retour aura été traité et que le remboursement sera envoyé. Celui-ci sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé lors du passage de votre commande (Virement Stripe ou Paypal).